この前、早朝に大きな地震がありましたね。千葉県を震源とする最大震度6強の地震。僕の住んでいる地域でもかなり大きく揺れました。築30年越えの木造住宅なので倒壊しないか不安でしたが、空からラスカルが降ってきたくらいで済みました。
関連は薄いと思いますが、この前は石川県でも大きな地震があり、この千葉県の地震の前には東京23区を震源とする地震もありましたね。当たり前のことではありますが、地震はいつ来るか分からないので、備えることは大事だなと改めて感じました。
話は変わりますが、携帯電話をソフトバンクから格安SIMに乗り換えようと考えています。格安SIMの引っ越し先はまだ決められていないので、もし優しいお方が居たらこの記事を読んでおすすめの引っ越し先を教えていただけるとありがたいです。
なぜ乗り換えを考えた？
料金が高い
理由は明白。ソフトバンクが高いからです。ソフトバンクに限らず、三大キャリアは高いですよね。
今はソフトバンクのメリハリ無制限プランを契約していて、そこに家族割と実家がソフトバンク光回線なので、それでセット割が効いて、オプションのあんしん保証パックプラス、機種代金込みで合計5,500円くらい。
メリハリ無制限はその名の通り、データが無制限で利用できるものですが、1か月のデータ使用料が3GB以下だと税抜き1,500円割引になります。ただ、元の値段が高いんですよね。基本料金が税抜き980円、メリハリ無制限プランが税抜き5,600円。合計で6,580円。ここから3GB以下で1500円引いても5000円するんですよね。それに、3GB前後で警告も何もないので、気づかぬうちに3GBを超えてしまっていたら1500円高くなるという。なので逐一My SoftBankのアプリでデータ使用料を確認しないといけないんですよね。
まあ...冷静に考えて3GBで5000円って...高くないか？と実家を出てお金のことを考えるようになってから思ったんですね。
あと、今年に入ってからスマホを何度も落っことし、幸運なことに使えてはいますが、画面がバッキバキなのでスマホを変えようとも思っていました。僕は今Google Pixel 4aを使っているのですが、先日、Google Pixel 7aが発表されたので、それもあってですね。（リーク情報やらで7aが発表されることはほぼ確定してたから、それを待っていた）
なぜか速度が遅い
僕は相鉄線で毎日通勤しているのですが、電車の中や横浜駅周辺ではネットの速度が極端に遅くなるんですよね。ラッシュ時間帯で人が多く、みんなスマホを使っているからとか理由はあるのでしょうが。
あと会社の中だとビルの中というのもありますが、電波が1,2本しかたたず、とにかくトロい。ソフトバンクのサービスエリアマップを見ても、相鉄線沿線は4Gはもちろん、5Gも提供していて、圏外というわけではない。それに電波も普通に4本立っているので、原因はよくわかりません。
でも遅い、繋がらないことには変わりなく、こんな品質のものに月5,000円も払っているのはバカバカしい。高い金払って通信品質がいいなら納得はできますけど、こんなトロいんだったら格安SIMと変わらんでしょ。格安SIMだったら「価格相応だな」で済む話ですけど、こっちは月5,000円、年間6万も払ってるんだぞ。
まあ仮に通信品質が良くても3GBで5,000円は高いので、どちらにせよ僕の選択肢からは外れますが。
このネットが繋がらない、速度が遅くなるのもソフトバンクから乗り換えようとしている理由です。
ソフトバンクの対応への不信感
ソフトバンクで働いている方に申し訳ないんですけど、ソフトバンクの対応がはっきり言って酷い。
勝手に変なオプションを付ける
以前機種変更か何かをしようとしに、ソフトバンクの店舗に行った際に、「契約内容をご確認ください」と言われ、契約内容を確認したんですね。
父親がソフトバンクを信用していたのか、さほど確認せずタブレットをサーッと流し見て、「お前も確認しろ」と言われて僕も確認したんですけど、その時に勝手に変なオプションがつけられていたんですよね。
「このオプション、僕つけてませんよね？」と聞いたら「あ、そうですね...はい」と言って、再度確認してオプションを外したことを確認したのですが。「あ、そうですね」って何なんですか（笑）。つけてないことを分かったうえで勝手につけたんですかね。すみませんとも申し訳ございませんとも言わなかったので、普通にありえないなと思いましたね。
ただでさえ高い料金なのに、勝手に変なオプションを付けられてぼったくられたら、たまったもんじゃないですよ。
「Google純正のスマートフォンなので安心ですよ」←3台中2台故障、修理行き
これはソフトバンクというより、Googleも悪いんでしょうけど、初めてPixelシリーズを購入する際に、ソフトバンクショップの店員さんから「Google純正のスマートフォンなので安心ですよ」と言われて、じゃあ安心だって言って購入したんですよ。家族のうち姉だけiPhoneユーザーなので、Pixelに変えたのは父・母・僕の3人だけ。
そしたらなんと母と僕のPixelでディスプレイの左側が反応しないという初期不良。おいおい、いくら何でも3台中2台が初期不良って初期不良の割合高くねえか？ソフトバンクショップの店員さんの「Google純正なので安心ですよ」という言葉を聞いてPixelに変えたのに、これは無いだろうと。
たしか購入して1か月くらいだったと思うのですが、結局修理に出すことになり、せっかくデータ移行も済ませたのに、ソフトバンクから送られてきた代替機（修理中に代わりに使うスマホ）に再度データを移行、店にPixelをもっていって修理に出すという。
その送られてきた代替機もAndroid6くらいのAquosで、いやいや、こんなもん使えるかよという代物。しかも僕より後に修理に出した母親の方がなぜか早く戻ってきて、先に出した僕の方が戻ってくるのが遅かったという。
そんで修理から戻ってきたPixelですが、その後も度々ネットが繋がらなくなるという不具合を出しながら2年たったら、さっさと今使っているPixel 4aに変えました。結局またPixel。
支払い方法変更の際にゴタゴタ
こっちに引っ越してネットをつなぐってなったときにソフトバンク光にしたんですよ。料金も一番安いし、実家で使っていても特に問題は無かったですし。
ただ、支払い方法を変更しようとした際にゴタゴタがあって、その対応がずさんだったんですよね。これは解決済みなのであんまり公にはしませんけど。
簡単に言うと、電話で聞いたら「この方法でやれば大丈夫ですよ」と言われて、その方法でやったら「ダメです」と突っ返されて、支払い方法を勝手に変更、強制リセットされて、ハガキでの支払いになり手数料をぼったくられ、電話しても「返金できません」の一点張り。僕が執拗に連日電話をかけまくったら、ようやく返金をしてくれたというもの。
この時は本当にブチギれてて、電話の会話内容を録音して、消費生活センターにでも持って行ってやろうかと思ったのですが、結局返金（というよりは料金の値引き）をしてくれたので、この問題は水に流すことにしました。ああなんていい人なんだろう（自画自賛）。
まず「この方法でやれば大丈夫ですよ」って言われてその通りにやったら「ダメです」と言われて、その後そういう仕様なんでしょうけど、手数料のかからない、口座引き落としだったのを、勝手にハガキ（請求書）での支払いに変えて、請求書発行料なんかで月500円くらい？とって、「返金できません」って、ありえないでしょ。
こういうのも何ですが、僕には非は無いじゃないですか。それで返金できませんとか、どういうおつもりでしょうかね。支払い方法も勝手に変えるとか、そういう仕様だったとしても、そもそもその仕様が問題では？お金にかかわる部分を利用者の同意なく会社が勝手に変えられるって、それはどうなのって思います。
有名YouTuberの個人情報を私的に利用
僕も好きなYouTuber、たっくーさんがソフトバンクの被害を受けていましたね。要約すると、営業電話をかけた先がたっくーさんで、「たっくーさんと電話ができた！やった！」と思ったのか、たっくーさんのTwitterのDMで「思わずDMしました」と送信。
普通に顧客の情報を私的に利用するって、あり得ないですよね。たっくーさんも指摘されていますけど、コンプライアンス的にアウトだし、場合によっては個人情報保護法にも引っかかってきますよね。TwitterでDMを送信するために個人情報を取得しているわけじゃないので、目的外での個人情報の使用になるわけで。
こんなところにこれ以上安心して情報を預けられますかという話です。
僕の支払い方法変更のゴタゴタと同じ時期にこの動画が上がったので、タイムリーだなと思いながらやっぱソフトバンクは酷いな、と確信した瞬間でしたね。
契約解除するときにソフトバンクショップに行って個人情報はすぐに破棄してくださいって言おうかしら。
乗り換え先として検討しているところ
Nuroモバイル
乗り換え先として検討しているところの1つ目はNuroモバイルです。
通話＋SMS＋データ通信が5GBで990円（VMプラン）、3GBだと792円（VSプラン）。ソフトバンクの5分の1の料金で、ソフトバンクの約1.7倍データ通信が使えるんですよ。こんなの見たらソフトバンクなんかと契約をしているのがバカバカしく思えてきますね。
それに加え、5月13日時点では契約の初月基本料が0円、その後6か月間の基本料金が半額となるキャンペーンを実施中（予告なく終了する場合あり）。それに一部のプランではLINEの一部サービスがデータ使用料にノーカウント。
かけ放題も5分以内のものであれば490円（ソフトバンクは800円）。まあ僕は電話はLINEで済ませるので、かけ放題はなくてもいいかなと思っています。ここ最近で電話したのはソフトバンクにクレーム入れまくったくらいなので、もうソフトバンクも用済みとなればそこまで電話も使わないですし。
そして、Sony、Nuro光などの実績がある企業が運営しているので、安心感はありますよね。名前も聞いたことないような企業はすぐに破綻しそうで躊躇しますが。
格安SIMに契約する以上、通信速度はあまり期待していませんね。そもそも使うのも通勤中のみで、極論言ってしまえば電車の中で使わなければいいだけの話なので（笑）。お出かけもあんまりしないので。
今のところ最有力候補はこのNuroモバイルです。
IIJmio
つづいてIIJmio。最近CMで見かけることも多くなってきましたね。変なヒーローが登場するやつです（酷評）。
実は母親がIIJmioに乗り換えていますが、母親曰く外でも特に問題なく使えている（ネットの速度もソフトバンクと変わらない）とのこと。
そんでもってこの前プランが変わって、5GBで990円と、Nuroモバイルと同じになりました。以前は4GBで990円だったので、価格は据え置き、データの使用料が増えたようです。これはうれしいですね。
差があるとすれば、nuroモバイルのLINEノーカウントがIIJmioにはなかったり、逆にIIJmioには低速モード（通信速度を遅くする代わりにデータ使用料を節約できるモード）があるけどNuroモバイルには無かったり、あとかけ放題がNuroモバイルの方が10円安かったり。僕が気になる点はこれくらいですかね。
あと、父親曰くビックカメラでBIC SIMという名前でIIJmioを取り扱っているので、何かあったときはビックカメラの店員に聞けるというのもメリットらしい。たしかにNuroモバイルは実店舗は持っていないので、それは一理あるかも。でもお問い合わせは大体ネットでやるから気にしないですね。最悪電話ですればいいですし。
HISモバイル
3つ目がHISモバイルですね。なんと7GBで990円（自由自在290プラン）。多分格安SIMの中で一番安いんじゃないかな。そして、通話料も30秒で9円。NuroモバイルとIIJmioは30秒で11円。総じて価格が安いので、業界最安値じゃないですかね。
ただ、ユーザーが少ないのかレビューとか通信速度比較サイトとかにもあまり載っていないですし、データの繰越制度が無いのがネックですね。
データの繰越制度があれば、例えば5GBのプランを契約して3GBしか使わなかった場合、翌月に繰り越しとなり翌月は5GB+2GBの7GBを使えます。NuroモバイルとIIJmioはこれに対応しているのですが、HISモバイルは対応していません。
ただコスパは最強ですし、7GBもあればデータの繰越も必要ないと思うので検討の余地はありますね。少ないですが取扱店舗もあるので、万が一の時には駆け込めますし。
僕が今検討しているのは上記の3社ですね。ほかにも3社の格安キャリア（ワイモバイルとかpovoとかahamoとか）もありますけど、確かにキャリアと比べると安いですけど、格安SIMと比べるとまだ高いですし、20GBも使わないですし。そもそもワイモバイルとかラインモとかソフトバンク系列は二度と使いたくないですし。
できれば携帯料金は1000円くらいに収めたいですね。そう考えるとバランスが良いのは上記の3社になるのではないかと思います。3GBで990円もありますけど、だったらNuroのVSプランの方が安いですし。
ただ、どちらにせよPixel 7aが格安SIMに対応しているかどうか、格安SIMが動作を確認してくれないと始まらないので、その結果を見てから決めようとは思っています。Nuroモバイルと契約したくてもNuroモバイルがPixel 7aに対応していなければ使えないですし。
もしほかに「ここの方が安いよー」とか「ここどう？」とかあれば、教えてください。
読み返して思ったんだけど、これほとんどソフトバンクへの文句だよね。まあいっか。
